關於海(hǎi)吉雅

隻因每個人都錯(cuò)了一點

新信息來(lái)源:輕舞惹(rě)眼,輕(qīng)唱入心。發布時間:2023/7/18 9:36:38

當時最先進(jìn)最(zuì)安全的船沉沒了,而事故發生,隻因(yīn)每做錯了一點。(看(kàn)到此,不知您有什麽想法?

巴西海順遠洋運輸公司門前矗立著一塊高5米、寬2米的石頭,上麵(miàn)密(mì)密麻麻地刻著葡萄牙語。當帶領參(cān)觀的巴方港務官員輕輕地用英語從頭到尾念(niàn)完了上麵的文字,所有參(cān)觀的(de)人都沉默了。那是關於責任(rèn)的、讓人心情沉重的真實故事。下麵所(suǒ)列部分就是石頭上所刻的文(wén)字。

當巴西海順(shùn)遠洋運輸公司(sī)派出的救援船到達出事(shì)地點時,環大西洋號海輪消失(shī)了,21名船員不見了,海麵上隻有(yǒu)一個救生電台有(yǒu)節奏地發著求救的摩氏碼(mǎ)。救援人員看者平靜(jìng)的(de)大(dà)海發呆,誰也想不明白在這個海況(kuàng)極好(hǎo)的地方到底發(fā)生了什麽,從而導致這條最先進的船沉沒。這時有人發現電台下麵綁著一個密封的瓶子,打開瓶子,裏麵有一張紙條,21種(zhǒng)筆跡,上麵這樣寫著:

一水(shuǐ)理查德:3月21日,我在奧克蘭港私自(zì)買了一個台燈,想給妻子寫信時照明用。故意違反規定

二副(fù)瑟曼:我看見理查德拿著台燈回船,說了句這個台燈底座輕,船晃(huǎng)時(shí)別讓它倒下來,但沒有幹涉。發現了危險源卻沒有製止

三副帕蒂:3月21日下午船離港(gǎng),我發現救生筏施(shī)放器有問題,就將救生筏綁在架(jià)子上。違反了安全保養(yǎng)規(guī)定

二水戴維斯:離港檢查時,發現水手區的閉門器損壞,用鐵絲將門綁牢。按照要求應(yīng)該立即更換

二管輪安特耳:我(wǒ)檢查消防設施時,發現(xiàn)水手(shǒu)區的消防栓鏽蝕,心想還有幾天就到碼頭了,到時候再換。按(àn)要求(qiú)需立即處理

船長麥凱姆:起航時,工作繁忙,沒有(yǒu)看(kàn)甲板和輪機部的安全檢查報(bào)告。違反安全檢查程序

機匠丹尼(ní)爾:3月23日上午理查德和蘇勒的(de)房間消防探頭連續警報。我(wǒ)和瓦爾特進去後,未發現火苗,判斷探頭(tóu)誤報警,拆掉交(jiāo)給惠特(tè)曼,要求換新的。工(gōng)作交接沒(méi)有後(hòu)續跟蹤

大管輪惠特曼:我(wǒ)說正忙著,等(děng)一會拿給你們。沒有危險意識,也沒有履行承(chéng)諾

服務生斯(sī)科尼:3月23日13點到(dào)理查德房間找他,他不(bú)在,坐了一會,隨手開了他的台燈而(ér)後離開。(用後沒有恢複原狀)

大副克姆普(pǔ):3月(yuè)23日13點半,帶蘇(sū)勒和羅伯特進行安全巡視,沒有(yǒu)進理查德和蘇勒的房間,說了句:“你們的房(fáng)間自己進(jìn)去看看”。違反巡查規定

一水蘇勒:我笑了笑,也沒有進房間,跟(gēn)在克姆普後麵(miàn)。沒有執行指示

一(yī)水羅伯特:我也沒(méi)有進房間,跟在蘇勒後麵。沒執行指示

機電長科(kē)恩:3月(yuè)23日14點我發(fā)現跳(tiào)閘了,因為這是以前也出現的現象,沒多想,就將閘合上,沒有查明原因。無責任意識,自以為是

三管輪馬辛:感到空氣不好,先打電話到廚房,證明沒有問題後,又讓機艙打開通風閥。發現問題沒有(yǒu)及時報告

大廚史若(ruò):我接馬辛電話時,開玩笑說,我們這裏有什麽問題(tí)?你還不來幫我們做飯。然後問烏蘇啦:‘我們這裏都安全吧’?安全觀念淡(dàn)薄

二廚(chú)烏蘇(sū)啦:我回答,我(wǒ)也感覺空氣不好,但覺得我(wǒ)們這裏很安全,就繼(jì)續做飯。無大局意識

機匠努波:我接到馬辛電話(huà)後,打開通風閥。隻做安(ān)排的工作,集體意識淡薄(báo)

管(guǎn)事戴思蒙:14點半,我(wǒ)召集所有不在崗位的人到廚房(fáng)幫忙(máng)做飯,晚上會餐。有問題不處理,責任意識缺乏

醫生莫裏斯(sī):我沒(méi)有巡診(zhěn)。違反(fǎn)安全管理程序

電工荷爾因:晚上我值班時跑進了餐廳。擅自離崗、脫崗

最後是船長麥凱姆的話:19點半發現(xiàn)火災時,理查德(dé)和蘇勒的(de)房間已經燒穿,一切糟糕透了,我們沒(méi)有辦法控製火情,而且火越來越大,直(zhí)到整(zhěng)條船上都是火。我們每個人都犯了一點錯誤,使之釀(niàng)成了(le)船(chuán)毀(huǐ)人亡的大錯。

這是一起沉船的案例,暫時可先(xiān)不說大家看完的感(gǎn)受和心情,但(dàn)是到底是什麽原因(yīn)導致了這次沉船?到底是誰造成了事故的惡果?誰能(néng)阻(zǔ)止事故的發生(shēng)?卻是(shì)我們必須靜心思考和討論的問題。

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21份筆跡,20個細節中進行分析,我們不難看出,整個“環(huán)大(dà)西洋”號上船員安全意(yì)識極差,製度形同虛設,崗位職(zhí)責落空,作業標準(zhǔn)走樣。不能不說船長(zhǎng)麥凱姆是一個相(xiàng)當失職的船長。

一個團隊,出現如此多的所謂的細(xì)節問題(tí)和(hé)管理問題,由此來看,起火沉(chén)船是必然(rán)的,安全(quán)航行才(cái)是偶然的,“環大西洋”號3月23日不起火沉船,×月23號必然也要起火沉(chén)船。      

在輕(qīng)舞輕唱看來,最大的錯誤(wù)莫過於船長麥凱姆的安全意識差規章製度執行觀念差起航時,“沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告”,假如嚴格的按程序看了安檢報(bào)告的話,假如及時排出救生筏(fá)施放器的(de)故障,假(jiǎ)如及時排除水手區閉門器的故障,假如及時排除(chú)水手區消防栓的故障,至少是能局部滅火。

管中窺豹,可見一斑身為管理人員,如果自己都不能按製(zhì)度、按規程(chéng)做事,不能身先士卒、率先垂範。那麽普通員工在日常的(de)工作中,在各(gè)個環節的失誤和不負(fù)責也就都與負責人平時(shí)疏於管理或要求不到位直接關係。

船長(zhǎng)麥凱姆未看安檢報告的理(lǐ)由是“工(gōng)作繁忙”,船(chuán)離港55個小時後,麥凱姆船長與(yǔ)20名船員連同“環大西洋”號一道沉入(rù)海底,這回(huí)他永遠的清閑了。

“工作繁(fán)忙”其實(shí)這也是平時大多數人為“該做而不做”、“不是(shì)我的責任”找的理(lǐ)由(yóu)。在這裏輕舞輕唱之(zhī)所以說是(shì)“理(lǐ)由”,而不(bú)是說借(jiè)口,就是為了顧及一(yī)部分領導人的麵子。“工作繁忙”?請問造成繁忙的原因是什麽?為什麽會工作繁忙(máng)真的是工作一件挨著一件真的是所有的工作都必須在此時此刻做真的所(suǒ)有的工作都一樣急切?一樣重要真的(de)是(shì)所有的工作都必須(xū)你一個(gè)人完成

假(jiǎ)設真的工(gōng)作繁忙,那麽(me)請問輕重緩(huǎn)急呢?工作(zuò)計劃(huá)呢?溝通協調呢?假設真的工作繁忙,已(yǐ)經夜以繼日、廢寢忘食也忙不過來了,請問出現(xiàn)這(zhè)樣的情形有向更高的領導反應(yīng)過嗎?有應急方案嗎?連向上反應和溝通的(de)時間都沒有了(le)嗎?

       所謂經驗,不是吃一塹長一智,而是前車之鑒後車之師。不要讓每個人隻錯(cuò)了一(yī)點點”之類的事件發生在我們的團隊中。

因(yīn)此:作為(wéi)團(tuán)隊的(de)負責人,一個管理人員,嚴禁事無巨細、事(shì)必(bì)躬親;嚴禁讓自己忙(máng)的腳不沾地團團轉,而其他成員卻清閑散漫慢悠悠。(摘自輕舞輕唱有話說)。

作為團隊(duì)負責人,一(yī)個(gè)管理(lǐ)人員,必須要(yào)讓自己有靜下來思考的(de)時間;必須要拿出時間去對團隊成員“傳幫帶”;必須要拿出時間(jiān)去(qù)監督檢(jiǎn)查。

做到“兩(liǎng)嚴禁,三(sān)必(bì)須”否則,你就不配當一個團隊的領導人。


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